Queremos ser referência em empresa de TI para PMEs!
Nascemos com o propósito de levar tecnologia de um modo leve para pequenas e médias empresas, possibilitando que elas se elevem no mercado e tornem-se mais competitivas.
Levamos essa missão muito a sério e por isso desenvolvemos serviços baseados neste propósito. Pensamos em vários detalhes e recursos importantes para as empresas conquistarem esse objetivo.
Suporte de Informática Empresarial
Desde ajuda com uma fórmula do Excel até configuração completa de um computador para um(a) novo(a) colaborador(a), passando por instalação de certificado digital, auxílio no espelhamento/extensão da tela e todas as demais dúvidas que os colaboradores de nossos clientes podem ter em se tratando de tecnologia, equipamentos e sistemas.
Oferecemos suporte completo de informática para a empresa inteira. Todos que utilizam computadores/notebooks poderão contar com nossa expertise e apoio.
Ah, e aqui não tem essa do famoso “HelpEsquece”…rs Aqui é HelpAction mesmo!
Administração de Servidores
Possui ou deseja ter um servidor de arquivos, impressão, identificação, local ou em nuvem? Podemos lhe ajudar! Temos especialistas em administração de servidores, locais ou em nuvem, privada ou pública.
Windows ou Linux
Local ou em Nuvem
Consultoria e Assessoria em Segurança da Informação
Auxiliamos na definição e/ou aplicação de regras de política de acessos e segurança da informação, em conformidade com a LGPD e demais regras relacionadas à proteção de dados e/ou privacidade.
Criação de Política de Segurança da Informação
Adequação à LGPD
Backup e Segurança
Só quem já sentiu o frio na espinha em pensar em perder todas as informações da empresa e de clientes sabe o quanto políticas e ferramentas para backup e retenção dos dados são importantes. Além disso, a escolha e utilização correta de sistemas de antivírus e anti ransomware fazem toda a diferença nessa hora. Auxiliamos na escolha das ferramentas, criamos as regras de backup, implementamos e monitoramos o ambiente (backup e antivírus).
Auxílio na escolha das melhores soluções de segurança
Implementação de rotinas de backup
Gerenciamento de backup local ou em nuvem
Representação Junto a Fornecedores de TI
Sabe aquilo de ter que parar seu serviço e ligar para uma central de atendimento e solicitar algo da operadora de internet, sistema ERP, dentre outros? Esquece, nós fazemos isso por você. Temos os caminhos e os meios para lhe representar perante os fornecedores de TI que a empresa possua, economizando seu tempo e dinheiro.
Entramos em contato com os fornecedores
Não seja enganado ou contrate algo que não precisa
Economize tempo e dinheiro
Consultoria e Assessoria na compra de equipamentos
Na hora de comprar um novo computador, notebook, roteador ou algum outro equipamento tecnológico para a empresa, qual escolher? Qual marca, modelo, configuração? Auxiliamos nesse processo de decisão para que sua empresa tenha sempre o melhor custo-benefício, não comprando “gato por lebre”.
Entregamos nossa análise com as melhores opções
Equipamentos com o melhor custo-benefício
Consultoria e Assessoria na escolha de um sistema interno
Ficou na dúvida na hora de pesquisar ou escolher o novo ERP, CRM, BPM… da empresa? Conte conosco para lhe auxiliarmos neste processo. Temos muita experiência neste processo de definição de novos sistemas internos e seremos ainda melhores que o “Grilo Falante”, lhe dando sempre bons conselhos.
Infraestrutura de Rede
Vai mudar de endereço ou abrir uma nova filial? Precisa criar ou reformar a infraestrutura de rede/comunicação em sua empresa? Podemos fazer isso por você, não precisa mais procurar, já tem a solução 😉
Telefonia VoIP e Celular
Algo que toda empresa busca e precisa é estar próximo de seus clientes com o menor custo possível. Levamos a tecnologia da telefonia VoIP (a mesma que você utiliza ao ligar pelo Whatsapp por exemplo), para pequenas e médias empresas, possibilitando que elas tenham qualquer DDD e falem sempre com o menor preço.
Além disso, assessoramos nossos clientes na comparação e escolha de planos corporativos de celulares. Sim, agora você tem um parceiro de TI que lhe ajuda com isso também!
Sistema de Atendimento via Whatsapp
Quer que todos seus colaboradores utilizem um único número de WhatsApp para o contato de seus clientes? E ainda contar com a possibilidade de ter mensagens pré-gravadas, robô de atendimento e agendamento de mensagens? Temos um sistema ótimo para lhe apresentar, e ainda fazemos a implantação e configuração dele!
Utilize seu número corporativo
Facilite a comunicação dos clientes com sua empresa
Desenvolvimento de Sistemas
Nem só de suporte vive uma empresa…rs Também desenvolvemos sistemas (especialmente web), para auxiliar sua empresa no dia-a-dia.
Sistema de suporte à cliente
Sistema de orçamentos e financeiro
Site por Assinatura
Sim, isso mesmo! Não precisa investir um alto valor para desenvolver o site de sua empresa e depois investir na manutenção ou alterações que precisar.
Desenvolvemos o site da sua empresa, hospedamos e realizamos as alterações que sua empresa precisar através de uma assinatura mensal. Tudo muito simples e acessível 😉
Ufa! Haviam mais serviços para colocar aqui, mas não teríamos braço para escrever…rsrsrs. Brincadeiras a parte, agora você está vendo que levamos muito a sério quando dizemos que queremos ser a referência em empresa de TI para pequenas e médias empresas no Brasil.
Faça contato conosco!